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                兢兢業業、恪盡職守 供水集團圓滿完成春節期間供水安全保障工作
                兢兢業業、恪盡職守 供水集團圓滿完成春節期間供水安全保障工作
                 更新時間:2017/4/12 16:29:54
                【字體:

                為了確保讓全市人民度過一個幸福、祥和的春節,承德供水集團有限公司,節前多次召開保障供水的專題會議,對春節期間各項供水工作進行了詳細安排和周密部署,使各項供水保障措施有效落實。一是春節期間各重點崗位執行24小時無縫隙值班制,集團公司領導24小時帶班,確保供水系統各個環節正常運行;二是加強安全巡護,保證供水在線設備正常運行,科學合理調度,全面滿足節日期間的用水需求。臘月二十八日供水量近9.24萬立方米,達到全年供水量最高值,集團公司最大限度保證了用水高峰期和春節期間的用水。供水監察大隊隊員放棄假日,春節期間加大對三水廠等配水管道薄弱環節的巡查力度,避免意外情況的發生;三是嚴把水質安全關,動態監測水質各項指標,保障市民用上放心水;四是集團公司各維修部門備全、備足維搶修所需材料,確保搶修隊伍、設備到位,圓滿地完成了各項搶修任務。春節期間現場處理維修檢查供水設施故障95起,全力保障了居民的正常用水;五是踐行“服務用戶、點滴做起”的服務承諾,“966566”供水服務熱線24小時開通,及時為用戶提供報修、咨詢等服務。除夕至正月初六共計接聽用戶來電959個,呼出派工及回訪電話129個,幫助用戶解決了各類用水難題。盛華酒店對面供水服務大廳從除夕到正月初六按時營業,方便用戶繳費。

                承德供水集團在年前,通過微信平臺向用戶發送電子賀卡拜年,向用戶表達了新春的祝福,還向用戶介紹了供水集團春節供水保障情況、營業網點營業時間及冬季供水設施防凍保溫提示,拉近了供水集團與用戶溝通的距離。

                為確保市區水壓平穩、水量充足、水質達標,承德供水集團員工們舍小家為大家,兢兢業業、恪盡職守的完成了春節的應急值守工作,充分詮釋了“團結、務實、創新、高效”的企業精神,做到了讓政府放心,讓用戶滿意。

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